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Bonjour beldox, Attention que ce n'est pas les données cellulaires, mais l’itinérance qu'il faut désactiver sur votre iPhone. Sel un officiel peut vous aider, mais, ce ne sera pas avant ce lundi 8h00... Pour qu'il puisse vérifier votre dossier, il

depassement de forfait mobile à l'étranger

Bonjour, Hier matin j'ai atterri à l'étranger le matin et en sortant de l'avion je consulte mon GSM pour voir si j'ai réseau pour être contacter et directement j'ai reçu deux messages de VOO me disant que j'ai déjà dépassé de 29€ mon forfait !!! C'est très bizarre car je venais déjà atterrir et je

Problème

Les mesures données pour la box par Thibault (mustafa) sont exactes ...

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Peut-on débrancher box évasion du secteur lorsque l'on ne l'utilise pas sans avoir de soucis ?

Bonjour, Lorsque j'avais la box avant la box évasion tous les soirs je coupais l'alimentation de cette box afin de limiter la consommation électrique. Depuis que j'ai la box évasion je la laisse branchée en permanence, mais en lisant un article sur le dernier test achats j'ai appris que la box évasi

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Je viens de masquer certaines données pour votre sécurité. Fanny

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il y a 9 ans

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Impossible d'accéder à mon domaine DDNS no-ip, et j'ai un probleme pour acceder a mon domaine avec un DDNS no-ip

Bonjour,Je suis pas un "guru" en ce qui concerne le network, mais je me suis appercue que j'etais sans-doute en CGN.Je viens de prendre un DDNS no-ip, et j'ai un probleme pour acceder a mon domaine.configuration: Modem : Motorola SB5101Erouter : Netgear WGU624 Status: Account Name WGU624Firmware Ver

Question

Bonsoir, Suivez le lien et identifier-vous avec vos données VOO : https://mobile.voo.be/gsm-and-smartphones/

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il y a 5 ans

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Obtenir le Samsung Galaxy S9

Bonjour je suis client chez vous depuis longtemps comment puis je faire pour avoir le samsung s9

Problème

Solution acceptée

Transférer ses données d'un ancien smartphone vers un nouveau smartphone ?

Mon ancien smartphone (Acer Z220) Mon nouveau smarphone (Samsung Galaxy J5)

Question

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Voici pour info, les données des signaux de mon modem.

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il y a 4 ans

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lenteur connexion internet + coupure tv

Bonjour,   je me permet de vous contacter car j’ai depuis quelques jours des coupures du signal TV ainsi qu’une connexion internet très lente et très variable.   j’ai éteint et rallumer mon modem plusieurs fois mais rien n’y fait.     j’ai également fait un test de vitesse de la connexion et pour l’

Question

Les infos données par pthierry vous ont-elles permises de trouver une solution ? :)

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il y a 8 ans

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Modem Voo en bridge avec Fritz!Box router et propre serveur DNS

Bonjour, Aujourd'hui, le technicien de VOO a installé le modem VOO chez nous. Tout fonctionne impeccablement. Comme nous avons notre propre serveur DNS derrière un router Fritz!Box 7170, j'ai mis le modem Voo en bridge. Malheureusement, je n'y arrive pas à faire fonctionner le router ensemble a

Problème

J’ai que des données

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il y a 2 ans

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Carte Numérique

Bonjour, je m’appelle Tibor et j’ai un souci avec une tv Sharp Aquos+ LC-40FI5242E de 2018, je voudrais mettre la carte numérique mais j’arrive pas à l’installer, le signal est à 100% et la qualité à 88% , pouvez-vous m’aider svp ? Merci d’avance 

Question

Solution acceptée

Recherche de code de programmation de TV BLUETECH pour mon voocorder

Bonjour à tous, Pour n'avoir qu'une seule commande pour ma TV BLUETECH et mon décodeur, j'espérais trouver dans les données de VOO son code de programmation,mais en vain. Pouvez-vous m'aider? Merci

Question

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Non pas de souci ...de toute façon comme vous n'avez pas de données sensibles!

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Y-a-t-il un risque de sécurité si je partage des fichiers de mon disque dur via mon modem Technicolor ?

Bonjour a vous, voila, je viens vers vous pour 2 petite question. :? :? La première est que j'ai activer mon disque dur a distance et donc on m'as demander d'activer le partage de fichier et de connexion. Je voulais savoir si cela ne courais aucun risque pour la sécurité de mon réseaux internet. P

Question

Leadpt Les données reçues avant ce changement rentrent dans les nouvelles conditions :)

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il y a 5 ans

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Modification politique de la vie privée

Bonjour tous le monde :), je me demandait si quelqu'un pouvait éclairer ma lanterne sur un sujet. J'ai récemment vu que la politique de vie privée de Voo avait été modifié il y a quelque temps, j'aimerais savoir ce qu'il adviens des données qui ont été collecté avant cette modification, sont elles

Question

@Fabrice : quels résultats vos investigations ont-elles données ? J'ai besoin d'une solution rapidement.

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il y a 9 ans

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Wifi aléatoire

Depuis que nous sommes passés à VOO, nous avons les pires ennuis du monde avec le wifi : nous avons plusieurs appareils mobiles et, d'une fois à l'autre, ils perdent le wifi. Et le wifi lié à mon PC flanche régulièrement aussi (page devant être rechargée). VOO nous a déjà donné un tas d'explications

Problème

Les déconnexions sont aussi bien en Wifi que câblé.Quand je perd le signal,je vais de suite voir le modem et les leds après celle qui indique qu'il est alimenté,clignotes (led 2,transfert de données descendant ensuite 3,transfert de données montante

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il y a 7 ans

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Echange : modem Technicolor à la place du Netgear

Bonjour, J'habite en Wallonie et je voudrais savoir s'il est possible d'obtenir un modem technicolor à la place du Netgear. Ceci afin de pouvoir utilisé le port usb . Es ce q'un jour les ports usb de la box evasion seront ouvert afin de pouvoir lire divers film et photo? Fred

Question

Bonjour Jazzy, Je viens de vérifier, et votre téléphone portable ne se trouve effectivement pas sur notre outil de configuration pour le mobile, donc il était nécessaire que vous l’encodiez manuellement comme vous l’avez fait. Si vous rencontrez l

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il y a 7 ans

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Pas de data avec mon nouvel abonnement VOOmobile

Bonjour, Nouvel abonné à voomobile depuis 2 jours, je viens de m'apercevoir que les data ne fonctionnent pas hors wifi. J'ai bien l'icône 4g à côté du signal mais grisée. J'ai refait les vérifications d'usage sur le portable mais tous est réglé correctement. Pourriez vous regarder si le problème n'e

Problème

Bonjour, Oui, j'ai communiqué les données Easy Switch de ma facture Proximus. usb

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il y a 7 ans

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Je vais quitter Proximus...pour venir chez VOO

Bonsoir,Je vais quitter Proximus car je ne supporte plus leur arrogance et leurs prix.Je compte profiter de l'offre avec la smart tv.Je vais prendre ceciAis-je des obligations envers Proximus ?Le réseau GSM de Voo c'est Orange ou Base ?Merci pour vos réponses

Question

Bonsoir, Je joins les données renvoyées par le modem.

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Connexion qui saute assez souvent

Bonsoir Depuis quelques semaines, j'ai un assez gros problème: la connexion saute souvent. Un technicien était venu au début du mois de février (le 5, de mémoire) pour changer le modem, un deuxième technicien est venu cette semaine pour voir ce qui n'allait pas (il a changé les boîtiers des poteaux

Problème

merci, dommage que l'on aille pas cela dans les données lors des actions.

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il y a 5 mois

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cadeau novembre 2023

bonjour, comment se fait-il que tous le monde n'aille pas accès aux cadeaux de novembre 2023 (téléviseur, playstation 5 etc...) Je sais qu'ils y à des cadeaux car une amie vient de faire l'acquisition dans cadeau voo d'une ps5 pour 199 euros peut-on avoir les explications merci

Question

d'internet et donc, un tas de données passent via des ports spécifiquE https://www.porn600.me

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Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?

Port forwarding – Certains jeux en ligne vous demandent de rediriger manuellement des ports spécifiques. On appelle aussi ça le « port forwarding » ou « port mapping ». Vous y avez déjà chipoté ? Vous avez besoin d'aide ? Pas de panique, on vous explique tout ! Qu'est-ce qu'un port ? Imaginez que v

Question

Super azertyminuss, j'en prends bonnes notes et planquent les données en lieux sûr, merci l'ami :$

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il y a 7 ans

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Infos, conseils et prévention à propos des Ransomware

Hellowww, Site concernant : Infos, conseils et prévention à propos des Ransomware https://www.nomoreransom.org/fr/index.html Autres bons conseils sur : https://www.safeonweb.be/fr

Question